Чат на сайте

Практическая инструкция7 сентября 2026 г.

Онлайн-чат для сайта для команды: как не терять обращения

Онлайн-чат полезен не самой кнопкой на сайте, а коротким маршрутом сообщения: посетитель пишет, обращение появляется в рабочем кабинете, сотрудник отвечает и проверяет результат. Для небольшой команды достаточно одного понятного сценария без сложной CRM и автоматического распределения.